الشروط والأحكام – تطبيق مقاسك (Mgask)

أولاً: التمهيد

مرحبًا بك في تطبيق مقاسك (Mgask) المملوك لشركة جيل الإتقان.

يعمل التطبيق كمنصّة إلكترونية وسيطة تجمع بين:

• محلات خياطة الملابس السعودية الرجالية (ويُشار إليها لاحقًا بـ “محلات الخياطة” أو “الخياطين”).
• العملاء الراغبين في تفصيل الثياب أو تعديلها أو الاستفادة من خدمات الخياطة (ويُشار إليهم لاحقًا بـ “العملاء”).

يقتصر دور تطبيق مقاسك على توفير منصة تقنية لعرض محلات الخياطة وخدماتهم وتمكين التواصل والطلب بينهم وبين العميل، مع إمكانية تنظيم أخذ المقاسات ومتابعة حالة الطلب والتسليم.

باستخدامك للتطبيق فإنك توافق على هذه الشروط والأحكام، وفي حال عدم موافقتك فيجب التوقف عن الاستخدام فورًا.

ثانيًا: التعريفات

• التطبيق / المنصة: تطبيق مقاسك (Mgask) و/أو موقع mgask.sa.
• الشركة: شركة جيل الإتقان المالكة للتطبيق.
• العميل: كل شخص يستخدم التطبيق لطلب خدمات الخياطة أو التعديل.
• محل الخياطة / الخياط: أي منشأة تقدم خدمات الخياطة أو التعديل وتستقبل الطلبات عبر التطبيق.
• الطلب: أي طلب خدمة يتم تقديمه من العميل إلى محل الخياطة عبر التطبيق.
• المندوب: شخص يتم إرساله – إن وُجد – لأخذ المقاسات أو الاستلام/التسليم.

ثالثًا: طبيعة عمل التطبيق والدور القانوني

• التطبيق منصة تقنية وسيطة ولا يُعد محل خياطة ولا يقدم خدمات الخياطة بنفسه.
• العلاقة التعاقدية لتنفيذ خدمة الخياطة تنشأ مباشرة بين العميل ومحل الخياطة.
• لا تتحمل الشركة مسؤولية جودة القماش أو التصميم أو مدة التنفيذ الفعلية أو التفاصيل الفنية للخدمة.
• في حال توفر خدمة مندوب، فإن التطبيق ينسق الطلب فقط، ومسؤولية التنفيذ تقع على الجهة المنفذة للخدمة.

رابعًا: إنشاء الحساب واستخدام التطبيق

• يشترط أن يكون المستخدم كامل الأهلية النظامية، وألا يقل عمره عن 18 سنة أو يستخدم التطبيق تحت إشراف ولي أمره.
• يلتزم المستخدم بتقديم بيانات صحيحة ودقيقة والمحافظة على سرية معلومات الدخول.
• يتحمل المستخدم المسؤولية عن جميع العمليات التي تتم من خلال حسابه.
• للشركة الحق في تعليق/إلغاء الحساب عند إساءة الاستخدام أو مخالفة الشروط أو الأنظمة.

خامسًا: الطلبات والدفع والإلغاء

• يحدد محل الخياطة تفاصيل الأسعار والمدة المتوقعة وقد تكون تقديرية داخل التطبيق.
• في حال توفر دفع إلكتروني، قد يقوم التطبيق بتسهيل التحصيل وفق ترتيبات تجارية دون تغيير مسؤولية محل الخياطة عن الخدمة.
• سياسات الإلغاء والاسترجاع تحددها محلات الخياطة و/أو الأنظمة السارية في المملكة.
• قد تُفرض رسوم خدمة/توصيل/زيارة قياس ويتم توضيحها قبل تأكيد الطلب قدر الإمكان.

سادسًا: خدمة أخذ المقاسات والتوصيل

• قد يتيح التطبيق خدمة إرسال مندوب لأخذ المقاسات أو الاستلام/التسليم حسب الإمكانية.
• يتحمل العميل مسؤولية صحة المقاسات والمعلومات المقدمة سواء تم أخذها عبر مندوب أو تم إدخالها ذاتيًا.

سابعًا: الملكية الفكرية

• جميع حقوق الملكية الفكرية للتطبيق والاسم التجاري “مقاسك (Mgask)” والشعارات والتصاميم مملوكة لشركة جيل الإتقان.
• لا يجوز نسخ أو إعادة استخدام أي جزء من محتوى التطبيق دون موافقة خطية مسبقة من الشركة.

ثامنًا: حدود المسؤولية

• لا تتحمل الشركة مسؤولية أي أضرار تنتج عن سوء استخدام التطبيق أو تقصير محلات الخياطة أو المندوبين أو شركات التوصيل.
• يستخدم المستخدم التطبيق على مسؤوليته الشخصية، ودور الشركة يقتصر على توفير المنصة التقنية.

تاسعًا: القانون والاختصاص

• تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية.
• الاختصاص بالنظر في أي نزاع يكون للجهات القضائية المختصة داخل المملكة العربية السعودية.

عاشرًا: بيانات الاتصال

• البريد الإلكتروني: care@mgask.sa
• الموقع الإلكتروني: mgask.sa

1. Introduction

Welcome to Mgask (the “App”), owned and operated by Jil Alitqan (the “Company”).

The App is a technical marketplace platform that connects Saudi men’s tailoring shops (“Tailors”) with customers (“Customers”).

2. Definitions

• App / Platform: Mgask mobile app and/or website mgask.sa.
• Company: Jil Alitqan.
• Customer: Any person using the App to request tailoring/alteration services.
• Tailor: Any tailoring shop offering services through the App.
• Order: Any service request placed via the App.
• Representative: A person dispatched (where available) for measurement or pickup/delivery.

3. Nature of Service

• The App is a technical intermediary platform and does not itself provide tailoring services.
• The service contract is formed directly between the Customer and the Tailor.
• The Company is not responsible for fabric selection, design, workmanship quality, or actual completion/delivery time.

4. Accounts & Use

• Users must have legal capacity and should be 18+ (or use under guardian supervision).
• Users must provide accurate information and keep credentials secure.
• The Company may suspend or terminate accounts for misuse or violations.

5. Orders, Payments, Cancellations

• Prices and timelines are provided by Tailors and may be estimates displayed in the App.
• Where online payment is available, the App may facilitate collection under commercial arrangements, without changing Tailor responsibility.
• Cancellation/refund policies are set by Tailors and/or applicable laws in the Kingdom of Saudi Arabia.

6. Measurements & Delivery

• Where available, a Representative may assist with measurements and/or pickup/delivery.
• Customers remain responsible for verifying measurement accuracy and information provided.

7. Intellectual Property

• All intellectual property rights in Mgask (name, logos, designs, content) are owned by Jil Alitqan.

8. Limitation of Liability

• The Company is not liable for damages caused by misuse of the App or by Tailors/Representatives/logistics providers.
• The user acknowledges that the Company’s role is limited to providing a technical platform.

9. Governing Law & Jurisdiction

• These Terms are governed by the laws of the Kingdom of Saudi Arabia.
• Disputes fall under the competent courts in Saudi Arabia.

10. Contact

• Email: care@mgask.sa
• Website: mgask.sa